SOVA.INFO

По нормативу дороже: почему важно регулярно передавать показания счетчиков газа

Специалисты "Газпром межрегионгаз Самара" ответили sova.info на часто задаваемые вопросы потребителей.

Почему важно передавать показания регулярно?

Если Вы задерживаете или совсем не передаете показания, в течение 3 месяцев, оплата будет насчитываться по среднему объему потребления, далее – по нормативам потребления, что, как правило, дороже (согласно Постановлению РФ №549).

Передавая показания регулярно, Вы не переплачиваете.

Если межпроверочный интервал счетчика закончился, оплата будет начислена по показаниям?

Нет, оплата будет начислена по нормативам потребления.

Если подошел срок поверки, обратитесь в любую организацию, которая делает поверку счетчиков.

Если прибор учета сломался, обратитесь для замены в организацию, с которой заключен договор на ТО ВДГО.

Будут ли учтены показания, если повреждена пломба?

Нет, при повреждении пломбы начисления производятся по нормативам.

Если Вы сами сообщите о повреждении, то объём газа начислят по нормативам со дня уведомления и до момента восстановления пломб.

В случае обнаружения неисправности при проверке, объем начислят по нормативам за период со дня последней проверки до момента восстановления пломб, но не более, чем за 6 месяцев.

Куда обратиться для опломбировки счетчика?

Подайте заявку на сайте samararegiongaz.ru в разделе "Отправить сообщение" или в личных кабинетах "Мой газ" или "Pay Gas".

Также заявку можно оформить в клиентском центре "Газпром межрегионгаз Самара".

Приложите к заявке: акт установки прибора учета, копию паспорта счетчика и копии документов, подтверждающих прохождение последней поверки счетчика (за исключением, если прибор новый).

Когда я смогу начать передавать показания после опломбировки?

Передать показания за текущий месяц можно на следующий день после опломбировки приборов учета газа.

Как необходимо передавать показания, если у меня несколько счетчиков?

При наличии 2-х и более приборов учета газа, показания передаются отдельно по каждому прибору.

Как передать показания?

1. По телефону 8-800-201-04-04 

2. Через «Личный кабинет» на сайте samararegiongaz.ru или через приложения "Мой газ" или "PayGas"

3. SMS-cообщением на номер +7 (917) 142-57-77. Формат сообщения: номер л/с (12 символов), пробел, заводской номер счетчика, пробел, показания.

Пример: 163033000029 03273762 12500.

4. При оплате за газ

5. Через Сбербанк онлайн

6. При посещении клиентских центров "Газпром межрегионгаз Самара".

22.jpg

Фото: ООО "Газпром межрегионгаз Самара"

Новости партнеров 16+