С 1 марта аварийные службы ЖКХ обязаны реагировать на обращения в течение 10 минут

Без права на отсрочку. С 1 марта в силу вступили изменения в законодательстве, которые регулируют сферу ЖКХ. В соответствии с новыми требованиями аварийные службы управляющих компаний должны реагировать на обращения граждан в течение 10 минут. На решение проблем, в зависимости от их особенностей, теперь будет выделятся регламентированный промежуток времени. Например, засоры в канализации или водоотведении потребуют до двух часов работы. Если возникли проблемы с газоснабжением или электричеством, то в трехдневный срок с момента подачи заявления они должны быть устранены. Диспетчеры управляющих компаний обязаны отвечать на все звонки, а в случае их пропуска - перезванивать.
Новости партнеров
Материал по теме